Avisos Legales 2017-07-14T15:39:48+00:00

AVISOS LEGALES

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Os informamos, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, que este sitio web https://sherpnya.org es propiedad de COVERONTRIP DIGITAL INSURANCE MEDIADORES DE SEGUROS S.A., de nacionalidad española y con domicilio en la Calle Francisco Vitoria, 12, 28007 Madrid (España).

La sociedad consta inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 34627, folio 151 Hoja nº M616.471, inscripción 1ª. El CIF de la sociedad es el A-87387171.

COVERONTRIP DIGITAL INSURANCE MEDIADORES DE SEGUROS S.A., es una sociedad de agencia de seguros vinculada, regulada en la Ley 26/2006, de 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros privados, e inscrita como tal en la Dirección General de Seguros y Pensiones del Ministerio de Economía, Industria y Competitividad, Gobierno de España, con la clave AJ0198. Dicho registro es público y puede consultarse desde aquí.

Si queréis hacernos llegar cualquier tipo de cuestiones, reclamaciones o peticiones, está a vuestra disposición tanto la dirección de correo electrónico hola@sherpnya.org como el propio domicilio.

En esta página se facilita información sobre el contenido y funcionalidades de la aplicación móvil SHERPNYA, así como información sobre cómo descargarla de las plataformas de Google y de Apple. Igualmente cuenta con enlace a la página web www.coverontrip.com, que cuenta con sus propios avisos legales y políticas de privacidad.

Protección de Datos.

Desde esta página web se tratan datos de carácter personal en los siguientes supuestos:

Contacto

Al cumplimentar el formulario de contacto, tus datos personales únicamente se utilizarán para resolver la cuestión que nos plantee en el mismo.

Quejas y reclamaciones

Al cumplimentar el formulario de quejas y reclamaciones, sus datos se utilizarán exclusivamente para tramitar y dar respuesta a su pretensión.

DERECHOS ARCO

La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal, recoge una serie de derechos fundamentales de los ciudadanos. En esta sección se ofrece información detallada sobre los mismos y sobre cómo ejercer los derechos ARCO.

1. Derecho de acceso

El derecho de acceso permite al ciudadano conocer y obtener gratuitamente información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento. Consulte el contenido íntegro del derecho de acceso y modelos para su ejercicio en https://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/derechos/principales_derchos/acceso-ides-idphp.php

2. Derecho de rectificación

Este derecho se caracteriza porque permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto de tratamiento. Consulte el contenido íntegro del derecho de rectificación y modelos para su ejercicio en

https://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/derechos/principales_derchos/rectificacion-ides-idphp.php 

3. Derecho de cancelación

El derecho de cancelación permite que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos sin perjuicio del deber de bloqueo recogido en la LOPD. Consulte el contenido del derecho de cancelación y los modelos para su ejercicio en

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/derechos/principales_derchos/cancelacion-ides-idphp.php

4. Derecho de oposición

El derecho de oposición es el derecho del afectado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo. Consulte el contenido del derecho de oposición y los modelos para su ejercicio en  http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/derechos/principales_derchos/oposicion-ides-idphp.php

En todos los casos expuestos el responsable de los ficheros de datos personales a los que se incorporen los datos que nos facilite es COVERONTRIP DIGITAL INSURANCE MEDIADORES DE SEGUROS S.A., con domicilio en la Calle Francisco Vitoria, 12, 28007 Madrid (España). Podrás ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición que te reconoce la Ley Orgánica 15/1999, de 15 de diciembre. de protección de datos de carácter personal, dirigiéndote a nosotros en los términos previstos en dicha norma  por correo postal  a la dirección indicada o  bien remitiendo tu petición a la dirección de correo electrónico hola@sherpnya.org.

Los datos personales que nos facilites se presumen ciertos y actualizados. En caso de haber cambio en los mismos te rogamos nos lo comuniques, a fin de poder mantener siempre los mismos actualizados.

En todos los formularios donde se te solicita información de carácter personal, los campos marcados con asterisco son de obligada cumplimentación. Caso de no hacerlo la empresa no podrá atender tu solicitud.

 

Redes Sociales

Los perfiles de la redes sociales con usuario “SHERPNYA” de facebooklinked-intwittergoogle plus mybusinesssnapchat y de instagram son propiedad de COVERONTRIP DIGITAL INSURANCE MEDIADORES DE SEGUROS S.A., de nacionalidad española y con domicilio social en laCalle Francisco Vitoria, 12, 28007 Madrid (España). Nuestra dirección de correo electrónico de contacto es hola@sherpnya.org

Como seguidor de estos perfiles, consientes: 1) en el tratamiento de tus datos personales en el entorno de las redes sociales en las que se encuentran y conforme a sus políticas de privacidad y condiciones de uso; 2) el acceso de la titular de estos perfiles a los datos contenidos en la lista de fans; y 3) a que las noticias publicadas sobre el evento aparezcan en tu muro.

COVERONTRIP no utilizará los datos para otras finalidades ni para enviar información adicional. Si quieres darte de baja, sólo tienes que pinchar sobre esa opción en el menú desplegable del botón “siguiendo”.

En el contexto de este tratamiento debes tener en cuenta que la titular del perfil social únicamente puede consultar o dar de baja tus datos como seguidor. Cualquier rectificación de los mismos debes realizarla a través de la configuración de tu usuario.

No nos hacemos responsables de los contenidos que puedan ser añadidos por los seguidores o usuarios de estas redes sociales, tales como fotografías y otros datos de carácter personal, siendo responsabilidad de la persona que agrega ese contenido el haber obtenido los oportunos consentimientos para ello.

COVERONTRIP se reserva el derecho a eliminar cualquier contenido que aparezca en sus perfiles sociales si recibe cualquier queja sobre el mismo, ya sea en cuanto al contenido en sí o a la ausencia de autorización para su uso. Igualmente, no se permite etiquetar personas en las fotografías que aparezcan en estos perfiles sociales, procediéndose a su eliminación en caso e incumplirse esa prohibición.

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Definición y función de las cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto ubicado en el disco duro del ordenador que archiva información acerca del uso que se realiza de una página de Internet.

Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. Las cookies solamente pueden ser leídas por el servidor que las colocó y no pueden ejecutar ningún programa o virus. Las cookies de COVERONTRIP no pueden leer datos de su disco duro.

Por regla general, existen los siguientes tipos de cookies:

 

En función de su caducidad:

1.- Sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Caducan al finalizar la sesión.

2.- Persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

En función de su procedencia:

1.- Propias: Habilitadas por el sitio web por el que navega.

2.- De terceros. Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

En función de su finalidad:

Las finalidades para las que COVERONTRIP DIGITAL INSURANCE, S.A. utiliza cookies en su sitio web son las siguientes:

1.- Cookies técnicas Son aquéllas que te permiten como usuario navegar a través de una página web, plataforma o aplicación y utilizar las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

2.- Cookies analíticas Son utilizadas para recabar estadísticas de actividad del usuario. Entre otros, se analizan el número de usuarios que visitan el sitio web, el número de páginas visitadas así como la actividad de los usuarios en el sitio web y su frecuencia de utilización. La información recopilada siempre es anónima de tal forma que no se podrá establecer un vínculo entre ésta y la persona física a quién se refiere.

3.- Cookies de autenticación Son utilizadas por el sitio web para el mantenimiento de la sesión del usuario durante cada visita, siendo dominantes en entornos privados del sitio web que precisan de un usuario y contraseña para el acceso.

4.- Cookies usadas por redes sociales Permiten que el usuario tenga la posibilidad de compartir con sus contactos en una red social los contenidos que le resulten de interés mediante la marcación del botón (plug-in) correspondiente insertado en el sitio web. Los plug-in almacenan y acceden a las cookies del terminal del usuario y permiten a la red social identificar a sus usuarios cuando éstos interactúen con los plug-in.

5.- Cookies usadas por complementos externos de contenido. Estas cookies son almacenadas por terceros y son necesarias para la prestación de algún tipo de servicio. Dentro de esta categoría de cookies se encuentran, por ejemplo las cookies de reproductores multimedia, que se utilizan para almacenar datos técnicos con vistas a reproducir contenidos de video o de audio, tales como calidad de la imagen, parámetros de carga, etc.

6.- Cookies de terceros para la personalización de espacios publicitarios. Son almacenadas por terceras partes y permiten gestionar el espacio publicitario que los usuarios visualizan al acceder al sitio web.

 

¿Quién usa la información almacenada en las cookies?

La información almacenada en las cookies de nuestro sitio web es usada exclusivamente por nosotros, a excepción de la de Google Analytics, que es usada y gestionada por Google y por nosotros con fines estadísticos, y la cookie de análisis de operaciones de pago, que se genera exclusivamente cuando se efectúa una compra y es analizada por una empresa externa con el objetivo de ofrecer garantías suficientes sobre las operaciones de pago realizadas.

 

Aceptación de la política y eliminación de cookies

Al navegar y continuar en nuestra web nos estás indicado que consientes el uso de las cookies antes enunciadas en las condiciones contenidas en la presente Política de Cookies.

No obstante lo anterior, en caso de que desees con posterioridad eliminar las cookies que se hayan almacenado en tu ordenador y que necesariamente precisen de tu consentimiento, podrás hacerlo usando las herramientas que te proporcione su navegador a dichos efectos. En éste sentido, podrás encontrar información adicional a través de los siguientes enlaces:

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3.- Internet Explorer: www.support.microsoft.com/ph/807/es-es

4.- Safari: www.support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES

5.- Opera: www.help.opera.com/Windows/8.54/es-ES/index.html

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Plataforma europea de resolución de conflictos

Artículo 14 Reglamento (UE) 524/2013, de 21 de mayo de 2013.

Ponemos en tu conocimiento  que la Unión Europea ha puesto a disposición de los consumidores no satisfechos una plataforma de resolución de litigios en línea a la que puede acceder desde aquí

No obstante, esta empresa no está obligada a someterse a la intervención del organismo de resolución que se proponga.

 

Propiedad Intelectual y Marcas

SHERPNYA, tanto en cuanto a denominación como símbolo gráfico, es una marca comercial cuya titular ante la Oficina Española de Patentes y Marcas es  COVERONTRIP DIGITAL INSURANCE MEDIADORES DE SEGUROS S.A.

Queda rigurosamente prohibida, sin la autorización escrita de la titular de esta página, la reproducción, distribución, transformación, manipulación, comunicación pública o cualquier otro acto de explotación total o parcial, gratuito u oneroso de los textos, imágenes o cualquier otro contenido que aparezca en este sitio web.

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